Job Description

Resumen de trabajo:

El Houseperson (H) es responsable del mantenimiento ligero y el trabajo de limpieza, incluida la preparación de la habitación después de que un huésped se muda de acuerdo con los Estándares de Marca de la Compañía, y el mantenimiento general y preventivo de las instalaciones tanto por dentro como por fuera.

On-Call: Al responder a emergencias, el HM registrará la entrada/salida y todo el tiempo se considera tiempo de trabajo.

Funciones laborales esenciales:

• Todo el mantenimiento ligero y preventivo del interior y exterior de la instalación como:

• Lavado de alfombras

• Luz eléctrica (cambio de un enchufe, interruptor de pared o bombillas)

• Fontanería ligera (hundimiento o serpenteo de inodoros, destape de lavabos, etc.)

• Programas de mantenimiento preventivo del estudio (pintura, calafateo, identificación de problemas de plagas, trabajo de limpieza)

• Mantenimiento del estacionamiento

• Mantenimiento y limpieza de espacios públicos

• Ejecutar el Mantenimiento Preventivo Trimestral para el mantenimiento de las instalaciones tanto por dentro como por fuera

• Completar el proceso de preparación de la habitación de acuerdo con los estándares de la marca

• Inspeccionar las habitaciones de huéspedes para detectar plagas, problemas de mantenimiento y dirección

• Retira toda la basura y completa el tratamiento de manchas de la ropa de cama sucia antes de retirarla de la habitación de invitados

• Pone en escena los muebles de la habitación de huéspedes, el equipo y los suministros de la habitación para impulsar la eficiencia detallada con la limpieza de la habitación

• Limpiar todas las áreas públicas asignadas diariamente de acuerdo con los estándares de la marca

Deberes adicionales:

• Tareas de lavandería: clasificación, lavado, secado y doblado de ropa de cama y felpa de la empresa, así como limpieza/mantenimiento general de las instalaciones de lavandería doméstica y comercial.

• Capacitación cruzada sobre los deberes del asistente de mudanza, asistente de estadía y realizar esos deberes según lo solicite la supervisión.

• Todas las demás funciones que le asigne la supervisión.

Calificaciones:

Educación:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente, o título de educación general (GED)

Experiencia:

• 1-2 años de trabajo ligero de mantenimiento y limpieza como se describe anteriormente (preferido)

Conocimiento:

• Conocimientos básicos de mantenimiento:

Plomería, Eléctrico, Mecánico, Cuadro

Habilidades:

• Debe poder leer, escribir y hablar inglés de manera competente

• Operación básica de la computadora que incluye, entre otros, el acceso a datos de Internet

• Operar equipo liviano (lavadora a presión, aspiradora, limpiadora de alfombras)

• Operar y usar herramientas manuales y eléctricas de manera adecuada y segura

Habilidades:

• Leer, comprender y seguir procedimientos escritos

• Responder con calma en situaciones de conflicto y estrés

• Adaptarse a los cambios en el trabajo diario

• El problema se resuelve de manera oportuna

• Responder en todo momento de manera amistosa y servicial a los invitados y otros compañeros de trabajo.

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